【質問への回答】購入者さんからのクレームはありませんか?

せどりの実践記録

 

この記事は過去に配信したメルマガの転載です。

こんにちはー
さとかです。

今日は七夕なんですね~
☆━…‥。+.゚+.゚・:*: \(・ω・ (・ω・ *)ゝ

なにかお願いごととかしました?
わたしは・・・

質問をいただきました~

わたしの願いごとには興味ない人も多いと思うので
続きはあとがきで書くとして、
質問をいただきましたのでここでシェアしますね~

購入者さんからのクレームはありませんか?

とのご質問でした。

掲載不可のご希望でしたので
質問の概要だけにしてあります。

これくらいは大丈夫ですかね?
もしアレだったらクレームください<(_ _)>

 

これに対して、わたしの返信はこちら。

こんにちは。
お問い合せありがとうございます!今までに300冊以上販売していますが、売れた相手からのクレームは
今のところもらったことはありません。キズや汚れがあるもの、付録がないものは
商品説明文に明記していますので
きちんと理解された上で
購入していただいているのだと思います(*^-^)

 

また何かギモン点などありましたら
お気軽にお問い合せください♪

ありがとうございました。
さとか

 

み、短い!
せっかく質問いただいたのにすみません(^_^;

質問も短かったので、わたしの文章力では
これ以上役にたつことを書けませんでした~

でも、
質問には答えられたかな?どうかな?

 

今までにあった返品は1冊だけ。
付録がないことは書いてあったんですけど
購入者さんが見落としてしまったものだけです。

それも、Amazonが処理してくれたので
わたしは、なんか返品されてるなーって思っただけ。

助かります。

 

キズに関しては、
ひどいものはそもそも仕入れないし、
自分は許容範囲だけど、
人によってはビミョウかなってものは
写真を撮って付けます。

正直、キズはうまく写らないんですけどね(^_^;
そんな感じで、今のところはクレームなしですよ~

メルカリでも何冊か売ってますけど、
そっちもクレームはないです。

やっぱり
正直に書くことが大切ですかね(*^-^)

あとがき

 

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最後までお読みいただきありがとうございました。
ではまたー

さとか

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